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Le Groupe Outsourcia, opérateur spécialisé dans la gestion de la relation client et dans les métiers de l’outsourcing depuis 2003, annonce la conclusion du rachat de Simplify, société française développant, depuis 2003, des solutions de secrétariat médical et d’externalisation de comptes rendus médicaux.

Avec l’acquisition de Simplify, pionnier de l’outsourcing sur le marché français de la santé, Outsourcia diversifie son offre dans un secteur stratégique à forte croissance en proposant aux centres de santé, hôpitaux, cliniques et cabinets de médecins spécialistes, un ensemble d’offres innovantes : rédaction de comptes rendus médicaux, gestion de rendez-vous, gestion de courriers médicaux et autres services externalisés, favorisant ainsi la fluidité, en temps réel et de manière qualitative, de la gestion de processus pour les établissements de santé.

L’opération a été financée en partie par le fonds Afric Invest (actionnaire minoritaire du groupe depuis 2016), et en partie via un échange d’actions, permettant aux dirigeants de la société Simplify de devenir associés dans Outsourcia afin de participer à la croissance de cette filiale dans le secteur de la santé. Avec cette quatrième opération de croissance externe à l’international réalisée en huit ans, dont deux en France et une en Afrique à Madagascar, le Groupe Outsourcia consolide son leadership local sur le marché de l’outsourcing en tant qu’acteur marocain totalement indépendant.

Outsourcia emploie désormais 1.800 collaborateurs répartis sur 4 pays et réalise un chiffre d’affaires consolidé de 250 millions de DH. Selon Youssef Chraibi, président du Groupe Outsourcia : «Le secteur de la relation client étant entré dans sa phase de maturité, nous avons choisi de poursuivre notre croissance à l’international vers la gestion externalisée du processus métier dans des secteurs à forte valeur comme la santé. L’acquisition de la société française Simplify, leader dans son domaine, nous permet de capitaliser sur l’expérience d’une équipe de 250 experts dans le médical, ayant construit un savoir-faire reconnu depuis plus de 15 ans». Nicolas Broussard, fondateur de Simplify, et désormais associé du Groupe Outsourcia, explique : «Sur un marché de l'outsourcing en pleine mutation et en forte consolidation, Simplify cherchait à s’adosser à un acteur solide ayant de fortes ambitions de croissance à l’international. La vision partagée avec les dirigeants, combinée à une stratégie de moyens adaptée doit permettre à Simplify de consolider sa position de leader sur le marché très porteur de la santé».

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